Wat reizigers van ons vinden !

REACTIES VAN REIZIGERS
Wij stellen het erg op prijs als reizigers ons laten weten hoe de reis en de service is bevallen.
Het helpt ons de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder een greep uit de reacties.

<<< Terug
Reacties Kwartaal 2- 2006

******************************************************************************************************
Beste Edith en Yvonne,

We hebben een fantastische vakantie gehad en ondanks het regenseizoen is dit in onze ogen de beste periode om naar de Maldeiven te reizen, het is aangenaam om elke dag even een stortbui te trotseren zodat je even afkoelt.....Verder was de heenreis met de speedboot niet aangenaam omdat het weer erg slecht was waardoor er hoge golven waren....de boot was niet echt een speedboot te noemen, gelukkig hebben we op de terugreis wel een echte speedboot gehad....

Het all-inclusive principe is tegengevallen omdat je ter plekke toch moest betalen voor een aantal drankjes zoals milkshakes en bacardi terwijl je niet hoeft te betalen voor bijvoorbeeld Malibu....erg vreemd.....
De gastvrijheid van de medewerkers op het eiland is geweldig en ik zou graag nog een keer naar de Malediven gaan.

Met vriendelijke groet,
Kristel Fleuren

******************************************************************************************************
Hallo Edith,

We zijn weer veilig thuis, na een onvergetelijke huwelijksreis ,romantiek....... rust, zon zee lekker eten vriendelijke mensen wat wens je, je nog meer en een prachtig klein eilandje iets beters is er volgens ons niet te vinden voor je huwelijksreis echt onvergetelijk. We willen zeker nog een keertje terug naar de Malediven misschien een ander klein eilandje.

Vriendelijke groeten Mari en Lia Smits

******************************************************************************************************
fam. De keyser richting Club Ranallhi                                       Heerlijk genieten op Club Ranallhi                                      fam. de keyser op tour in Nuwara Eliya
******************************************************************************************************
 Beste Edith en Yvonne,

Ik zou oorspronkelijk een uitgebreid verslag schrijven ,deze wordt ietsje korter, maar in de plaats sturen we jullie wat meer foto's.
Vluchten met Martinair en Sri Lankan Airlines waren perfect , een kleine opmerking : wij wisten niet
van het bestaan van Comfortclass af en hadden dit zeker geboekt.
Ontvangst op de luchthaven van Colombo was zeer spannend: niemand!!! Het was er juist Nieuwjaar en de ontvangsthall zat( u leest goed zat )propvol met Sri Lankezen die hun dierbaren op wachtten. Veel bordjes met namen op maar geen De Keyser, effentjes paniek wat nu ? Na ong. een uurtje wachten besluiten we om een taxi te nemen naar ons eerste hotel en wat zien we opeens in de verte: een naambord met DE KEYSER! Daaronder een klein manneke van 1,60 m die onze driver blijkt te zijn .
Wat een prachtkerel die man ,zo zorgzaam voor Patrick die een kleine handicap heeft, we hebben een zeer persoonlijk contact gehad, zijn zelfs bij hem thuis geweest (zijn huis lag gewoon op de route ) niets opdringerig , we hebben veel plezier gemaakt onderweg, kortom een driver om te koesteren.
Onze rondreis was gewoon boeiend, s'morgens om 08h30 vertrek uit het hotel , onze dag was redelijk intens, en s'avonds rond 18h00 aankomst in het volgend hotel.
Gedurende die dagen was het een aaneenschakeling van indrukken, emoties,beelden die op ons
netvlies gebrand zijn , kortom geen moment verveling.
Het olifantenweeshuis, de grotten van Dambulla , Kandy, Nuwara Eliya, Yala Park , het Tsunamigebied, alles wat we gezien hebben heeft effect gehad op onze zintuigen ,maar wat ons het meest opgevallen
is is de bevolking zelf heel vriendelijk ,nog zeer onderdanig !? en dan het verkeer: Kamikazepiloten!!! Doodsangsten heb ik doorstaan .
En dan hebben we de 2de week een strandverblijf op een van die atollen op de Malediven nl
Club Ranallhi.
s'Morgens vroeg vertrek uit Colombo voor een vlucht van anderhalf uur naar Malé dan wordt je met een speedboot ( whaw!!) naar je eilandje gebracht om daar gedurende 1 week gewoon te niksen, alhoewel toch nog drukke dagen: zwemmen in een zee van 28 graden ,snorkelen in een supergrote aquarium met de mooiste vissen ooit<( Disneyworld)
We hebben roggen en babyhaaien gezien ! Je relaxzetel in de branding van de zee installeren en dan wachten tot je rug en bips nat worden . In een half uurtje het eiland rondkuieren ,een superspannende triller lezen en s'avonds kapot moe ,van het niksen, in slaap vallen bij het ritme van de zee.
Airco haten wij!!!!
Nu nog enkele opmerkingen : hotels in Sri Lanka zeer goed , de verplichte bezoeken aan batik-wood-silk-gems enz.....shops waren voor ons een doorn in ons oog.
Onze superdriver Muuny had een evaluatieformulier verwacht van ons maar die hadden ze ons in het eerste hotel niet gegeven, willen jullie onze appreciatie doorgeven aan jullie collegae in Sri Lanka ,
in een woord SUPER .
En voor jullie: bedankt, een heel correcte afhandeling van ons dossier , we hebben zelfs het Tea Factory gehad niettegenstaande dat die volboekt was .
Mooie reis betrouwbare Touroperator

Groetjes
Ingrid & Patrtick

******************************************************************************************************
Beste Edith en Yvonne,

Bedankt voor jullie interesse : uitgebreid verslag volgt maar momenteel ben ik ziekjes ( lymfe-klierontsteking) waarschijnlijk door airco en Patrick heeft het ook redelijk druk dus met ietsje vertraging komt alles voor elkaar .
Wat jullie nu al mogen weten is dat het een prachtreis was .
Tot binnenkort,
Ingrid & Patrick

******************************************************************************************************
fam. vd vorm: sri lanka beach                                       fam. zaat: kaneel                                      fam. Zaat : hemdenverkoper
******************************************************************************************************
Hallo Edith en Yvonne,

Onze reis is prima verlopen en we hebben genoten van Sri Lanka.
Alhoewel we de laatste dagen in Colombo wel merkten dart er veel extra politie en bewaking
rondliepen , hebben we ons niet onveilig gevoeld en hebben we veel rondgereden met tjuk tjuks.
Sea garden hotel in Negombo was goed. De mensen waren uiterst vriendelijk en het eten prima, zeker wat prijs kwaliteit betreft.
De kamers niet op en top schoon, evenals handdoeken , maar prima voor een paar dagen.
Fijn dat je gebruik kon maken van faciliteiten van Blue Oceanic. En hotel zelf is prachtig gelegen aan strand en zee.
Daarna familiebezoek en nieuwjaar meegemaakt.
Misschien is het wel goed om te vermelden dat nieuwjaar in april valt van tevoren of via jullie lokale collega. Er zijn toch een hoop winkels gesloten en er wordt op die dag geen alcohol verkocht, om maar iets te noemen.

In Kalutara was het Mermaid Hotel fantastisch.
Alles zag er nieuw en schoon uit. Het all inclusive is goed bevallen, prima buffet, zeer gevarieerd. Snacks en drankjes gedurende de hele dag en de mogelijkheid lunch of ontbijt pakketjes mee te
nemen.Kamers zeer compleet, met safe , koelkast etc.
Enige nadeel, hotel ligt wat afgelegen, maar met de tjuk tjuk kom je overal.Vandaar uit treinreis naar het zuiden gemaakt en dat ging prima.Schildpad hatchery bezocht en bootsafari gemaakt
( dit laatste op aanraden van man die we op station ontmoetten) Het was beiden zeer de moeite waard. Tijdens bootsafari een familie bezocht die lieten zien hoe kaneel werd gemaakt en natuurlijk wat gekocht.
De mensen bij de receptie waren niet altijd even vriendelijk de rest van het personeel daarentegen wel, speciaal in het restaurant.
veel keuze aan sport, zodat we ons ook op een regendag niet hoefden te vervelen.
Laatste hotel in Colombo viel wat tegen. Galle Face Hotel. Alhoewel mooi gelegen en met prima zwembad voor ons ( echter niet voor kleine kinderen, geen ondiep gedeelte) is het echt vergane glorie.
Sanitair en kamermeubilair zagen er oud uit.Oude koelkast die veel lawaai maakte en geen safe!
Bedden waren echter goed van kwaliteit.
Eten was op zich OK, maar duurde zeer lang als je iets a la carte bestelde.

Tip voor die buurt.Vlakbij is er een winkelcentrum Crescent Boulevard. Onder in zit een food corner waar je allerlei soorten eten kunt bestellen en aan tafels in het midden kunt opeten.
Ideaal met kinderen en snelle service ( maximaal 10 min. wachten)

Jullie heel hartelijk bedankt voor het regelen van de reis en hotels.
Communicatie via email en post was uitstekend.Leuk die sleutelhanger bij de tickets.
De directe vlucht met Martinair was goed, een minpuntje was dat op de heenweg ze gezegd hadden dat DVD spelers te huur waren, maar dat even later bleek dat er veel te weinig waren.Op de terugreis
er wel van kunnen genieten en dat maakt de reis een stuk korter.Verder aardige, hardwerkende crew.
Paar fotootjes toegevoegd.
Groeten
Giok Zaat

******************************************************************************************************
Fam. Zaat : turtle farm                                       Fam. Zaat : picnic in de mangroven                                      Fam Zaat: schildpadjes voordat ze worden uitgezet
******************************************************************************************************
Hello Edith,

Thanks for your email, it was a very nice vacation, and everything was very well arranged by you, the pick up at the airport was perfect, and we could go straight to our rooms which was great, and it was lovely to wake up a few hours later and see the sea.

We had a nice time on the catamaran, very relaxing and saw a lot of Dolphins.

Our chauffeur was a very nice man and always perfectly on time, and sorted things out for us when we arrived at the different places and hotels. The tour was great, we feel that we have seen a lot,even though the drives from place to place were sometimes longer than expected, due to the less than perfect roads! there was lots to see and the nature was amazing, we even had the pleasure of seeing a wild elephant walking at the side of one of the main roads, he soon disappeared though, as when our driver stopped so we could take a photo, all the cars behind started tooting, which they love to do in that country!!

We loved the river rafting and the rafters retreat, it was great fun, and very good food, also the cabins were lovely (for one night!!)

All in all a great time was had by all of us and I will certainly recommend you to any of our friends if they want to visit Sri Lanka. Do your specialize in any other countries???

Thanks again for everything,
best regards Susan Helder
******************************************************************************************************
foto van fam. vd Vorm                                       foto van fam. vd Vorm                                      foto van fam. vd Vorm
******************************************************************************************************
Hoi Edith,

Het was geweldig! Wat een mooi land is Sri Lanka en de mensen zijn zo vriendelijk.
Wij kunnen geen negatief ding bedenken. Behalve dan dat we op de terugweg likkenbaardend uit ons vliegtuigraampje keken naar de Malediven en er niet uit mochten stappen.
Het hoogtepunt van onze reis was de chauffeur, Srilal. Een fantastische man, chauffeur en gids. Hij heeft alles goed voor ons geregeld, liet met veel enthousiasme en trots zijn land zien en heeft ons veel aan het lachen gemaakt met zijn "waargebeurde" verhalen.
We zullen hem en Tropic Tours van harte aanbevelen!

Hartelijk dank voor alles.
Groetjes, Wendy en Phil

******************************************************************************************************
Beste Edith/Yvonne,
We zijn inderdaad weer geland en het is prima verlopen. Marjolein stond ons midden in de nacht op te wachten om ons naar het hotel te brengen.
Hartelijk dank voor de degelijke service.
Groeten Johan

******************************************************************************************************
foto van fam Louisse                                       foto van fam. louisse                                      Green View Ella

******************************************************************************************************